מודל ההשפעה
תקשורת אפקטיבית יוצרת השפעה מכירה אפקטיבית = תקשורת טובה. מסתבר כי במיקרים רבים, כאשר אנשים רוצים להשפיע על מישהו אחר או להניעו לפעולה, הם מתחילים מיד בפעולת השכנוע (תכלס, ישר ולעניין). ובהשאלה לעולם העסקים והמכירה, מנסים לדחוף את המוצר ולשדל את הלקוח הפוטנציאלי לרכוש את המוצר או השרות שלהם. זוהי טעות!!! מודל ההשפעה הוא […]
אמפתיה, סימפתיה ומה שבינהם
אמפתיה, סימפתיה ומה שבינהם באחת מסדנאות התקשורת שהעברתי למנהלים עלתה השאלה מה ההבדל בין אמפתיה לסימפתיה. מצאתי סרטון מדליק ביוטיוב וממליצה לכם לצפות בו – קחו 2 דקות ללמידה והנאה. לצפייה לחץ כאן למה אנחנו נכשלים? רובנו נוטים לתלות את הסיבה לכשלונות שלנו בטיעונים חיצוניים. ניכשלתי כי… לא היה לי מספיק כסף לא היתה לי […]
מנהיג בחיי
מנהיג בחיי מיהו מנהיג? מה ההבדל בין מנהל למנהיג? האם מנהיגות היא נרכשת או מולדת? האם כריזמה היא תכונה שניתן ללמד ולפתח? שאלות מאתגרות אלו הן חלק מסדנת ניהול ומנהיגות שאני מקיימת בארגונים. אתם מוזמנים לענות על 3 השאלות / ההתייחסויות הבאות: חשוב על מנהיגים בחייך-איש/אישה שאתה זוכר אותם כמשמעותיים במיוחד בחייך, כגורמי מפתח […]
חכם ותם ושוקה גם!
חכם ותם ושוקה גם! "זכור אשר עשה לך עמלק…." – קמפיין שוקה חולל שינוי והוציא את סוכני הביטוח ממקום מנומנם ושגרתי לסוכנים שאפתנים, חדשניים ורלבנטים. מי שגנבו את ההצגה בכנס סוכני הביטוח השנתי הם שופט בית המשפט…. ומיודענו- שוקה. הם אמנם לא נכחו פיזית בכנס, אך רוחם ריחפה בעוצמה מעל. ושוב, תודה לשוקה. שוקה, זה […]
המנצחים
שיר המנצחים מנצחים לוקחים סיכונים. כמו כל אחד אחר, הם פוחדים להיכשל, אבל הם מסרבים להניח לפחד לשלוט בהם, מנצחים אינם נכנעים. כשהחיים נעשים קשים, הם מחזיקים מעמד, עד אשר המצב משתפר. מנצחים הם אנשים גמישים. הם מבינים שיש יותר מדרך אחת, והם מוכנים לנסות דרכים אחרות. מנצחים יודעים שהם אינם מושלמים, הם מכירים בחולשות […]
העברת המקל- גיבנת או מקפצה?
העברת המקל בסוכנות ביטוח – גיבנת או מקפצה? היום התקשר אלי סוכן ביטוח צעיר וסיפר בהתרגשות על כך כי "קיבל" מחמו תיק ביטוח שקנה. לחמו יש סוכנות ביטוח, הוא רכש תיק נוסף והעניק אותו לסוכן החדש. "עכשיו זה שלך", הוא אמר. אם תטפח אותו נכון-הוא יניב פירות מדהימים. אם תזניח אותו- הוא יהפך לעלוקה. הסוכן […]
Yes We Can – מפתחות להצלחה והזנקת תוצאות – ההרצאה!
Yes We Can 5 מפתחות להצלחה והזנקת תוצאות – ההרצאה !!! הרצאה שמעצימה , מייצרת אנרגיה ומוטיבציה ומזניקה תוצאות. כלים להתמודדות עם שחיקה, עומס תפעולי ותחלופת עובדים. איך לאפשר לסוכן יותר זמן למכירה. שינויים בענף- מתגלגלים או תופסים פיקוד איך הופכים עובדים לאוהדים סוכן הביטוח המנצח- קווים לדמותו כשכולם מוכרים אותו דבר, למה שיבחרו […]
פיטורים – להגיע מוכן למשחק
פיטורים – להגיע מוכן למשחק! להפוך משבר להזדמנות. כי יש חיים אחרי פיטורים. פיטורים הם דבר כואב. כואב לאנשים שתרמו את מיטב שנותיהם לארגון ומוצאים את עצמם לפתע מחוץ למשחק, וגם למנהלים הנדרשים לעשות את הצעדים הכואבים האלו. אדם שפוטר הוא אדם שחרב עליו עולמו. אני מציעה כלי ייחודי ואפקטיבי שתוכלו להעניק לאנשים שאתם חפצים […]
סוכני ביטוח- קנייה, מכירה ומיזוג תיקים
סוכני ביטוח- קנייה, מכירה ומיזוג תיקים ( פוסט לקבוצת "סוכני ביטוח-קנייה, מכירה ומיזוג תיקים" בפייסבוק) הקמתי את קבוצת "סוכני ביטוח-קניה, מכירה ומיזוג תיקים" כדי לענות על צורך עכשווי. אני נשאלת מדי יום מה קורה, האם מגיעות אלי ידיעות על מכירת תיקים? אז כן! מדברים על זה, מתעניינים בזה, מחכים שדברים יזוזו. עדיין שוק בהמתנה. ממה […]
חשיבה יצירתית כדרך ליצירת שינוי והתמודדות עם מצבי תקיעות
חשיבה יצירתית היא כלי המסייע ליצירת שינוי וחדשנות ! לא משנה באיזה תפקיד, דרג או מעמד אנו נמצאים. כל אחד מאתנו נתקל לפעמים במבוי סתום, מרגישים שהגענו לדרך ללא מוצא.. מרגישים שהגעתם למבוי סתום? מרגישים תקועים, שאין שום פתרון לבעיה שלכם? חשובה יצירתית היא כלי חזק ואפקטיבי להתמודדות עם מצבים מסוג זה. .חשיבה מחוץ לקופסה […]