לדבר בארבע שפות – להפוך צוות טוב לצוות מנצח
לדבר בארבע שפות – להפוך צוות טוב לצוות מנצח דמיינו שאתם יכולים לפתוח דלתות שכלל לא ידעתם שהן קיימות. לדבר עם כל אחד – עובד, לקוח או מנהל – בשפה שלו, בצורה שתיגע בו, תגרום לו להקשיב, להבין, ואפילו לפעול. עכשיו דמיינו שזה קורה בכל יום, בכל אינטראקציה בעבודה. זה בדיוק מה שסדנת סגנונות תקשורת […]