לא מספיק להעביר את העסק לדור הבא.
צריך להכין את הדור הבא להוביל את העסק.
השבוע יצא לדרך תהליך ליווי עם צעיר שנכנס כדור שלישי לעסק המשפחתי.
כבר במפגש הראשון התחדדה לי שוב ההבנה שכניסה של בן או בת לעסק היא הרבה יותר מקליטת עובד חדש.
זו כניסה למערכת מורכבת שיש בה משפחה, היסטוריה, ערכים, ציפיות, רגשות והיררכיה. ובתוך כל אלה יש גם עסק שצריך להמשיך לצמוח.
במשך יותר מ-20 שנה אני מלווה מנהלים, ארגונים, עסקים קטנים ובינוניים ומשפחות עסקיות בתהליכי שינוי, צמיחה ופיתוח מנהיגות.
בשנים האחרונות אני פוגשת יותר ויותר בעלי עסקים שמתמודדים עם אותה שאלה:
איך משלבים את דור ההמשך כך שלא רק ילמד את המקצוע, אלא גם יבנה ביטחון, ייקח אחריות, ימצא את מקומו ויצמח בהדרגה לתפקיד משמעותי?
ההורים רוצים להעביר את הידע, הניסיון והערכים שצברו במשך שנים.
הדור הצעיר רוצה להוכיח את עצמו, להביא את היכולות שלו ולהרגיש שהוא מצליח בזכות עצמו.
ובין שתי הכוונות הטובות האלה, נוצרים לעיתים חוסר בהירות, ציפיות שלא נאמרו ומתחים, שמשפיעים גם על העסק וגם על המשפחה.
במפגש הראשון כמעט שלא עסקנו במקצוע.
עסקנו באדם.
בזהות המקצועית שהוא מבקש לבנות.
בביטחון.
בתיאום ציפיות.
וביכולת להבחין בין התפקיד המשפחתי לבין התפקיד המקצועי.
כמה ימים לאחר מכן קיבלתי משוב מרגש מהאב.
גם הבן עדכן אותי שהוא מרגיש טוב, וכבר יזם פגישת עבודה עם המנהל הישיר שלו, יחד עם אביו וסבו, כדי לתאם ציפיות ולבנות דרך עבודה משותפת.
באותו רגע היה לי ברור שאנחנו בכיוון הנכון.
הפגישה הזו חידדה לי שוב אמת שאני פוגשת לאורך השנים:
כניסת דור ההמשך לעסק אינה אירוע. היא תהליך ניהולי.
וכמו כל תהליך ניהולי, גם אותו אפשר לתכנן, ללוות ולבנות נכון.
אני מאמינה שאחד האתגרים הניהוליים המשמעותיים של השנים הקרובות יהיה לא רק להעביר את העסק לדור הבא, אלא לדעת איך להצמיח את הדור הבא לתוך העסק.
גילי ראובני
יועצת ארגונית | פיתוח מנהלים | ליווי והצמחת דור ההמשך בעסקים משפחתיים