מנהלים את המצב – מעבר משיגרה למצב חירום!
מנהלים יקרים, אנחנו נמצאים בשלב המעבר משיגרה לחירום. אתם המנהלים נדרשים בימים אלו להוות את המנהיגות שמתווה את דרך ההתנהלות, את תחושת הביטחון והיציבות. כדי להמשיך להניע את העסק במגבלות החדשות נדרשים לבצע מספר שינויים דרסטיים: 1. מעבר לעבודה מהבית / עבודה מרחוק. 2. קביעת נוהלי שיגרת עבודה חדשים ומחייבים. 3. שמירת קשר הדוק עם […]
קורונה – לנהל ולא להתנהל! להיות מוכנים לשינוי!
בימים אלו קשה לרבים מאתנו לשמור על ריכוז ומיקוד. ענייני הקורונה מסיטים את מחשבותינו, ומעלים חששות של אי וודאות וצורך ללמוד להסתגל לשינויים שנכפים עלינו ע"י גורמים חיצוניים. נתונים מחקריים מצביעים על כך שאחד ממנבאי ההצלחה הגדולים והמשמעותיים ביותר זוהי היכולת לזהות שינויים ולהתאים את עצמנו במהירות למציאות החדשה. הקורונה היא איום גלובלי מדרגה גבוהה […]
התנגדויות וקונפליקטים בארגון – להפוך משבר להזדמנות
התנגדויות וקונפליקטים הם חלק טבעי בכל אינטראקציה אנושית. התנגדויות וקונפליקטים הם חלק בלתי נמנע ממערכות יחסים אישיות וארגוניות. התנגדויות וקונפליקטים הם חלק מהתפתחות צוות וכאשר יודעים לנהל אותם יכולים להפוך מבעיה להזדמנות של צמיחה והתפתחות. המטרה: כדי ליצור סביבת עבודה נעימה ופורייה, כדאי שנלמד איך להתמודד איתם נכון. בארגונים רבים עדיין נוטים להתייחס להתנגדויות וקונפליקטים […]
המירשם הסודי לניהול והנעת עובדים
השאלה המרכזית שמעסיקה מנהלים וארגונים היא איך מניעים עובדים, איך מייצרים מוטיבציה, איך בונים תחושה של שותפות ומחוייבות. האתגר העומד בפני כל מנהל הוא לייצר את התנאים בהם העובדים יפרחו והתפוקה תשגשג. מנהלים וארגונים מבינים כי עובדים טובים צריך לשמר, "כי עובד שטוב לו הוא עובד טוב!". כל מנהל שואף להבין מה באמת מניע את […]
מחקר חדש קובע: הקולגה שלך במקום העבודה משפיע על רמת הביצועים שלך!
מחקרים מצביעים על כך שלאדם שיושב לידך בעבודה יש השפעה מכרעת על רמת הביצועים שלך. קל להבין שלשכן הצמוד אליך במקום העבודה יש השפעה על מצב הרוח שלך – הוא יכול להטריף אותך או לגרום לך להיות מאושר ושמח. מה שמעניין במחקר החדש של אוניברסיטת נורת'וסטרן היא העובדה שרמת הביצועים של הקולגה שלך משפיעה באופן ישיר […]
איך לנהל עובדים שיודעים יותר ממך
איך לנהל עובדים שיודעים יותר ממך האם מנהל בית- ספר חייב להיות מורה? האם מנהל בית-חולים חייב להיות רופא? האם מנהלת סטודיו לגרפיקה חייבת להיות מעצבת גרפית? השאלה הזו מעסיקה את חוקרי ההתנהגות הארגונית כבר במשך שנים רבות. יש הטוענים כי ניהול הוא ניהול ומנהל טוב ניחן ביכולת להניע אנשים ולהשיג מטרות בכל תחום. אותם […]
גביית שכר טרחה -הסדנה שעושה את זה!
גביית שכר טרחה -הסדנה שעושה את זה! סדנה שמניעה לפעולה! מתחילים לגבות כסף – במקצועיות, בביטחון ובנחישות! כל הכלים: מתכונים ברורים , הסכמים ותסריטי שיחה. איך להגיד, מה להגיד, כמה ישלמו לי, על מה ישלמו לי ומה יקרה אם הלקוח יעזוב אותי וילך לסוכן אחר שאינו גובה כסף?…. על כל אלו ועוד ניתן תשובות […]
סוף שנה – הזמן לתפוס הזדמנויות
סוף השנה זה הזמן שלי לתפוס הזדמנויות – דברים שרציתי כל השנה לעשות אבל לא הרשיתי לעצמי. הפעם אני מבטיחה לעצמי – להעמיד את עצמי במרכז – לפנות זמן, לפנות משאבים ולהעניק לעצמי את החווייה!!! קורס לפיתוח מיומנויות ניהול – במכללה או אצלכם בארגון. סדנה לגביית שכ"ט – לסוכני ביטוח – עוברים למודל החדש ומרוויחים יותר […]
הגדרת תפקיד ובניית תכנית עבודה שנתית להזרמת לקוחות והזנקת העסק!
השבוע עשיתי הגדרת תפקיד למנהלת סוכנות ביטוח. סוכנים רבים רואים עצמם כבעלי מקצוע טובים ומומחים בביטוח ופיננסיים, אבל אינם מתייחסים כלל לכובע המרכזי שלהם: ניהול!!! כאשר אתה מנהל עסק יש לך מספר כובעים: הכובע המקצועי, הכובע של היזם ומפתח העסק, הכובע של מנהל המשרד ומי שאחראי על ניהול הצוות, וכמובן גם הכובע של איש השיווק […]
כל מנהל צריך מישהו לרוץ איתו – אימון אישי לפיתוח מנהלים
כל מנהל צריך מישהו לרוץ איתו! אתמול בפגישה השבועית עם אחד ממנהלי הקהילה שאני מלווה בצפון הוא ציין עד כמה שיחת ההכנה וההתמקדות שעשינו לפני כן תרמה לו. מנהלים נדרשים לקבל החלטות ולהוביל שינויים, להתמודד עם התנגדויות ולהתמודד עם דעת הקהל שלפעמים אינה אוהדת (לפחות בשלבי השינוי הראשונים). תכנון מקדים של ישיבת דירקטוריון / […]
תכלה שנה וקללותיה, תחל שנה וברכותיה. אמונות מגבילות ואמונות מקדמות – זיהוי ושחרור מחסמים!
תכלה שנה וקללותיה, תחל שנה וברכותיה אמונות מגבילות ואמונות מקדמות – זיהוי ושחרור מחסמים! לקראת השנה החדשה, זה הזמן לשחרר את כל הדברים שכבר לא נחוצים לנו. פתחנו אותם בילדות, אמצנו אותם מבלי שידענו, הם הפכו להיות חלק מאתנו והיום הם מהווים את האישיות שלנו. איך נוצרות אמונות? האם ניתן לשנות אותן? איך בוחרים […]
גביית שכר טרחה מלקוחות -עוברים למודל עבודה ריווחי ומתגמל
גביית שכר טרחה עוברים למודל עבודה ריווחי ומתגמל! כן, מגיע לך יותר! לא עוד ריצה מטורפת אחרי לקוחות קטנים שאינם מעריכים את זמנכם… לא עוד תפעול אינסופי תובעני ושאינו כלכלי. מפסיקים להתבייש, שמים את חשיבותו וערכו של סוכן הביטוח בחלון הראווה. . מעכשיו משקיעים יותר ומקבלים יותר. תחום הביטוח עובר טלטלות והופך ליותר ויותר מאתגר. […]