ליווי הנהלה בתהליך שינוי – תפקיד המנכ"ל ומה מצופה מהשדרה הניהולית
תהליך שינוי ארגוני אינו מתקיים סביב ההנהלה. הוא מתקיים בתוכה. מנכ"ל שלא מוכן לשנות את אופן ההתנהלות שלו – לא יצליח להוביל שינוי אמיתי. ליווי הנהלה בתהליך שינוי הוא עבודה ישירה, לעיתים מאתגרת, על דפוסי קבלת החלטות, תיעדוף, מדידה ואחריות. תפקיד המנכ"ל בתהליך שינוי המנכ"ל נדרש: להגדיר גבולות סמכות ברורים לעצור יוזמות שאינן תומכות בכיוון […]
משמעת ארגונית ותרבות ביצוע – איך מייצרים עקביות לאורך זמן
תרבות ארגונית אינה מה שמצהירים עליו. היא מה שמודדים. ארגונים רבים מדברים על ערכים. מעטים מחזיקים סטנדרט ביצוע עקבי. כאשר יש פער בין החלטה לביצוע – זו אינה בעיית מוטיבציה. זו בעיית משמעת ניהולית. מהי משמעת ארגונית אמיתית משמעת ארגונית נראית כך: ישיבות שמתחילות בזמן ומסתיימות בהחלטות ברורות אחריות אישית לכל משימה מדדי ביצוע שנבדקים […]
למה תהליכי שינוי ארגוני נכשלים – ומה הנהלה בכירה מפספסת
רוב תהליכי השינוי הארגוני לא נכשלים בגלל התנגדות עובדים. הם נכשלים כי ההנהלה לא משנה את עצמה. שינוי ארגוני מתחיל בהחלטה. הוא נשחק בהתנהלות. אם שגרות העבודה נשארות זהות, השינוי לא יקרה – גם אם כולם מסכימים עליו. הטעות הראשונה – להכריז על שינוי בלי לשנות שגרות שינוי אמיתי מחייב שינוי ב: אופן קבלת החלטות […]
ייעוץ ארגוני והובלת שינוי – איך להפוך כיוון אסטרטגי לביצוע עקבי
שינוי ארגוני אינו אירוע חירום. הוא שלב התפתחותי. אבל הנהלה שלא מנהלת שינוי – תמצא את עצמה מגיבה למציאות במקום להוביל אותה. ארגונים פונים לתהליך ייעוץ ארגוני כאשר: העומס מתרכז בדרג הבכיר יש פער בין החלטה לביצוע יש שחיקה מתמשכת יש צמיחה שמייצרת בלבול מבני יש רצון לשפר ביצועים מדידים השאלה אינה האם צריך שינוי. […]
לא הקונפליקט הוא הבעיה. ההימנעות היא הבעיה
בתקופה הזו אני פוגשת מנהלים שמספרים לי אותו דבר: הצוות רגיש, הלקוחות חסרי סבלנות, והם מוצאים את עצמם דוחים שיחות שצריך לקיים. לא כי אין להם מה לומר. כי הם חוששים להסלים. אבל שיחה שלא מתקיימת בזמן – מתפוצצת אחר כך. הכנתי סרטון קצר עם שלושה עקרונות פשוטים וישימים לניהול שיחה מורכבת במציאות רגשית טעונה. […]
קורס הכשרת מנהלים
הכשרת מנהלים ל־2026 מתחילה עכשיו. מציאות הניהול כבר השתנתה. עומס, אי ודאות, עובדים שמצפים ליותר וטכנולוגיה שמשנה את כללי המשחק מחייבים דרך ניהול אחרת. מכללת כנרת פותחת את ההרשמה למחזור החדש של הקורס להכשרת מנהלים ופיתוח מנהיגות ניהולית. זו השנה השביעית שאני מנהלת אקדמית את התוכנית, שנועדה למנהלים בדרגי הביניים, למנהלים חדשים ולמי שנמצא לפני […]
לא כל מנהל צריך ליווי. רק מי שמוכן להחזיק ניהול באמת.
אם קראת את הפוסטים האחרונים והרגשת אי־נוחות קלה – זה סימן טוב. לא כי משהו “לא בסדר” אצלך, אלא כי אתה כנראה מנהל רציני שמרגיש פער בין האחריות שהוא נושא לבין הכלים שעומדים לרשותו ביום־יום. אני עובדת עם מנהלים שלא מחפשים מוטיבציה, ולא צריכים שמישהו יגיד להם “להתאמץ יותר”. אלו מנהלים ש: * * מחזיקים […]
מנהל ביניים בארגון בינוני הגיע אליי כשהוא עובד קשה מאוד – ולא מתקדם. לא בגלל חוסר השקעה, ולא בגלל צוות חלש. הכול היה “בסדר”: ישיבות מתקיימות, משימות נפתחות, החלטות מתקבלות. ובכל זאת – היום־יום ניהל אותו, לא להפך. כבר בתחילת העבודה היה ברור: זו לא בעיית עומס. זו בעיית מבנה ניהולי. יותר מדי אחריות, מעט […]
כשהיום־יום מנהל את הארגון
ברוב הארגונים שאני פוגשת אין בעיה של חוסר רצון, וגם לא של חוסר מקצועיות. יש בעיה אחרת. ההחלטות נכונות. הנהלים סבירים. האנשים טובים. אבל היום־יום חזק יותר מהכול. העומס, הלחץ, ריבוי המשימות והתגובה המתמדת למציאות משאירים מעט מאוד מקום לניהול שמחזיק לאורך זמן. וכשאין מי שמחבר בין החלטה, שגרה ואנשים – המערכת מתחילה לעבוד נגד […]
למה נהלים טובים לא מחזיקים ביום־יום
יש מנהלים טובים. אכפתיים, מחויבים, עם כוונות מצוינות. ובכל זאת – גם אצלם נהלים לא מחזיקים. לא כי הם לא מובילים. לא כי העובדים מזלזלים. אלא כי רוב הנהלים נכתבו לעולם ניהולי שכבר לא קיים: עולם עם זמן, עם שקט, עם יכולת לעצור ולהקפיד. העולם הנוכחי עובד אחרת. ומי שמנהל כאילו לא השתנה כלום – […]
זו לא בעיית משמעת. זו סביבת ניהול שלא מחזיקה נהלים
יש נהלים. יש עובדים טובים. יש גם לחץ, עומס, קיצורי דרך. ובאמצע – המנהל/ת. כשעובדים לא פועלים לפי נהלים, התגובה האוטומטית היא לדבר על משמעת. אבל ברוב המקרים, הבעיה לא מתחילה באנשים. היא מתחילה בסביבה הניהולית: בלוחות זמנים שלא מאפשרים לעבוד נכון, בציפיות סותרות, ובשגרה שלא באמת מחזיקה את הנהלים. נהלים שלא מיושמים לא צריכים […]
סיכום מפגש מלווי קהילות – סיכום 2025 וחשיבה קדימה
סיכום מפגש מלווי קהילות – סיכום 2025 וחשיבה קדימה לאחרונה התקיים מפגש עם מלווי קהילות מיישובי הצפון והדרום שפונו ב־7.10 וכעת חזרו לבתיהם. המפגש נועד לאפשר עצירה מקצועית, סיכום של השנה החולפת וחשיבה מסודרת קדימה, מתוך מציאות מורכבת ומשתנה, השונה מיישוב ליישוב. המפגש התבסס על למידת עמיתים ושיתוף בידע, בדילמות ובתובנות מהשטח. לצד זאת נערכה […]