קורס הכשרת מנהלים ופיתוח מיומנויות ניהול – יוצאים לדרך!!!
יש לי חדשות מרגשות. עוד שלושה שבועות, מיד אחרי פסח, אנחנו יוצאים לדרך: קורס הכשרת מנהלים ופיתוח מנהיגות ניהולית במכללת כנרת. זה לא הולך להיות עוד קורס תיאורטי. אנחנו הולכים לעבוד על מה שבאמת חשוב: ניהול אמיתי – דרך אנשים, דרך החלטות ודרך תוצאות. אבל למה לחכות? ההכנה כבר בעיצומה, והנה קצה הקרחון של מה […]
חוסן ניהולי תחת אש: איך מובילים ארגון בשבוע השלישי למלחמה?
אנחנו נמצאים כבר שלושה שבועות בתוך מציאות ששינתה את פני המדינה. שלושה שבועות שבהם חוסר הוודאות הוא הדבר הוודאי היחיד, והסוף עדיין לא נראה באופק. כמלווה מנהלים וארגונים בתקופה המורכבת הזו, אני שומעת את אותה השאלה שוב ושוב: "איך שומרים על המערכת מתפקדת כשהמתח לא מרפה והעייפות מתחילה לחלחל?" חוסן ניהולי אינו אומר להתעלם מהמצב, […]
הכשרת מנהלים ופיתוח מנהיגות ניהולית – הבסיס לאפקטיביות ארגונית יציבה
הכשרת מנהלים ופיתוח מנהיגות ניהולית הם לא מותרות. הם תנאי לאפקטיביות ארגונית יציבה לאורך זמן. רוב הארגונים לא נכשלים בגלל אסטרטגיה חלשה. הם נכשלים בגלל שדרה ניהולית לא מחוזקת. כאשר הנהלה בכירה מקבלת החלטות – מי שמתרגם אותן לביצוע עקבי הם המנהלים בדרגי הביניים. הכשרת מנהלים איננה הדרכה חד פעמית. פיתוח מנהיגות ניהולית הוא מהלך […]
למה רוב ההדרכות הארגוניות לא מחזיקות – ואיך בונים הדרכה שמייצרת שינוי אמיתי
משובים מצוינים. משתתפים מרוצים. ואחרי חודשיים – מעט מאוד השתנה. זו לא בעיה של מוטיבציה. זו בעיה של מבנה. ניהול טוב אינו עניין של השראה. הוא תוצאה של שיטה. שלוש סיבות מרכזיות אין חיבור למציאות כלים כלליים שאינם מחוברים ליעדים ולתהליכים. אין שינוי התנהגותי מוגדר בלי הגדרת התנהגות ניהולית חדשה – אין שינוי בפועל. אין […]
סדנאות והדרכות למנהלים – מתוכן השראתי למנגנון עבודה ניהולי
ארגונים משקיעים בהדרכות. החדר מלא, האנרגיה גבוהה, המשובים מצוינים. אבל השאלה האמיתית היא אחרת: מה השתנה בפועל שלושה חודשים אחרי? סדנה אינה אירוע. היא מנוף לבניית מנגנון עבודה. ניהול טוב אינו עניין של השראה. הוא תוצאה של שיטה. למה סדנאות רבות לא משנות התנהלות הסיבה המרכזית פשוטה: הן מתמקדות בתוכן – לא במנגנון. כאשר הדרכה […]
שימוש מושכל בכלי AI בניהול – מכפיל כוח ניהולי אמיתי
AI לא מחליף מנהלים. הוא מחליף עבודה מיותרת. שימוש ב-AI למנהלים אינו טרנד טכנולוגי. זו הטמעה של כלי תומך החלטה בתוך שגרות ניהול. אני לא מלמדת טכנולוגיה. אני מטמיעה AI בתוך ניהול. AI משולב ב: בניית תוכנית עבודה תחקור ביצועים הכנה לישיבות הנהלה קבלת החלטות מורכבות AI מייצר אפשרויות. האחריות נשארת אצל המנהל. דוגמה מהשטח […]
בניית תוכנית עבודה ניהולית – איך לבנות תוכנית עבודה שמייצרת ביצוע מדיד
רוב תוכניות העבודה לא נכשלות בתכנון. הן נכשלות בתחזוקה. תוכנית עבודה אינה מסמך. היא מנגנון ניהולי. טעויות נפוצות בבניית תוכנית עבודה יעדים כלליים מדי ריבוי משימות בלי תיעדוף אחריות לא ברורה מדדים מעורפלים היעדר בדיקה עקבית הטעות המרכזית: להוסיף בלי להפסיק. תוכנית עבודה אמיתית מגדירה גם: מה יוצא מהשולחן מה לא מקודם השנה אילו פעילויות […]
פיתוח מנהלי ביניים – עמוד השדרה של הארגון
אם החלטות חוזרות שוב ושוב להנהלה – זו לא בעיית מוטיבציה. זו בעיית שדרה. מנהלי ביניים הם החוליה שמתרגמת אסטרטגיה לביצוע יומיומי. כאשר הם פועלים ללא שיטה – הארגון הופך תגובתי. תפקיד מנהל ביניים אפקטיבי מנהל ביניים אפקטיבי מחזיק אחריות כפולה: ייצוג הנהלה כלפי מטה ייצוג השטח כלפי מעלה קבלת החלטות תחת עומס תיאום בין […]
ליווי הנהלה בתהליך שינוי – תפקיד המנכ"ל ומה מצופה מהשדרה הניהולית
תהליך שינוי ארגוני אינו מתקיים סביב ההנהלה. הוא מתקיים בתוכה. מנכ"ל שלא מוכן לשנות את אופן ההתנהלות שלו – לא יצליח להוביל שינוי אמיתי. ליווי הנהלה בתהליך שינוי הוא עבודה ישירה, לעיתים מאתגרת, על דפוסי קבלת החלטות, תיעדוף, מדידה ואחריות. תפקיד המנכ"ל בתהליך שינוי המנכ"ל נדרש: להגדיר גבולות סמכות ברורים לעצור יוזמות שאינן תומכות בכיוון […]
משמעת ארגונית ותרבות ביצוע – איך מייצרים עקביות לאורך זמן
תרבות ארגונית אינה מה שמצהירים עליו. היא מה שמודדים. ארגונים רבים מדברים על ערכים. מעטים מחזיקים סטנדרט ביצוע עקבי. כאשר יש פער בין החלטה לביצוע – זו אינה בעיית מוטיבציה. זו בעיית משמעת ניהולית. מהי משמעת ארגונית אמיתית משמעת ארגונית נראית כך: ישיבות שמתחילות בזמן ומסתיימות בהחלטות ברורות אחריות אישית לכל משימה מדדי ביצוע שנבדקים […]
למה תהליכי שינוי ארגוני נכשלים – ומה הנהלה בכירה מפספסת
רוב תהליכי השינוי הארגוני לא נכשלים בגלל התנגדות עובדים. הם נכשלים כי ההנהלה לא משנה את עצמה. שינוי ארגוני מתחיל בהחלטה. הוא נשחק בהתנהלות. אם שגרות העבודה נשארות זהות, השינוי לא יקרה – גם אם כולם מסכימים עליו. הטעות הראשונה – להכריז על שינוי בלי לשנות שגרות שינוי אמיתי מחייב שינוי ב: אופן קבלת החלטות […]
ייעוץ ארגוני והובלת שינוי – איך להפוך כיוון אסטרטגי לביצוע עקבי
שינוי ארגוני אינו אירוע חירום. הוא שלב התפתחותי. אבל הנהלה שלא מנהלת שינוי – תמצא את עצמה מגיבה למציאות במקום להוביל אותה. ארגונים פונים לתהליך ייעוץ ארגוני כאשר: העומס מתרכז בדרג הבכיר יש פער בין החלטה לביצוע יש שחיקה מתמשכת יש צמיחה שמייצרת בלבול מבני יש רצון לשפר ביצועים מדידים השאלה אינה האם צריך שינוי. […]