תקשורת ניהולית

תקשורת ניהולית אפקטיבי

מה הדבר שגורם למנהלים מעולים להשיג תוצאות מצוינות?

מהו הסוד של אנשי מכירות יוצאי דופן?

מחקרים גילו כי המשותף לכל המצטיינים הוא שאיש מהם לא עסק בתיקון חולשותיו או חולשות אנשיו, אלא התמקד דווקא במציאת דרכים להביא לידי ביטוי את החוזקות והכישרונות.

 מהי חוזקה? איך נזהה אותה? 

• חוזקות הן דברים שאנחנו טובים בהם ואוהבים לעשותם.

• חוזקות הן כישרונות מולדים או מיומנויות שאנחנו לומדים מהר ומצטיינים בהן.

• חוזקות הן דברים שקל לנו לעשותם לאורך זמן.

• חוזקות הן דברים שכאשר אנחנו עסוקים בהן, הזמן טס.

הדבר המפתיע הוא שרובנו עיוורים לחוזקות שלנו!  (דווקא מפני שאינן גוזלות מאיתנו מאמץ מיוחד, הן נתפסות בעיננו כמשהו מובן מאליו).

אדם שבעבודתו יש הזדמנות יומיומית לבטא את חוזקותיו יהיה אדם מאושר יותר.

אדם מאושר יותר יהיה עובד טוב יותר!

נהוג לחשוב כי אנשים הולכים לעבודה כדי להתפרנס.

אולם, מחקרים מצביעים על כך כי השכר איננו הגורם המשמעותי ביותר לבחירת מקום העבודה או להישארות בו.

נמצא כי הדבר החשוב ביותר עבור העובדים הם אותם מנהלים ששמים דגש על העצמת עובדים, שיפור התקשורת הניהולית ופיתוח צוות יוזם ותומך.

מנהלים כאלו זוכים לעובדים שמחים ושייכים – והתוצאות הכלכליות בהתאם.

"זה בדיוני" , "זה לא אפשרי", אין דבר כזה", "זו תמונה אוטופית"…

הערות מסוג זה אני שומעת שוב ושוב.

התוצאות מוכיחות מציאות שונה!

יש ארגונים שכבר הבינו כי הדרך לשיפור התוצאות הכלכליות מתחילה בבנייה וחיזוק הצוות.

 כשהזמינו אותי לחברה שלהם מצאתי צוות מפורק , חסר מוטיבציה , תחלופה גבוהה של עובדים והרבה אנרגיות המבוזבזות על ריבים, תחכים ואנשים עם "ראש קטן".

כיום, אחרי מספר חודשי עבודה והטמעת הגישה שלי של העצמת העובדים, התמונה כבר אחרת:

עשינו שינויים בחלוקת העבודה והגדרות התפקיד כך שכל עובד באמת מצליח להרגיש שהוא מממש את חוזקותיו, הקול שלו קובע והוא משמעותי בארגון.

כפי שאמרה לי אחת העובדות בחברה: " כייף לבוא לעבודה. מאז שעברנו איתך את התהליך יש כאן אנרגיות טובות וכולם מגויסים ומפרגנים!"

מנהלי משאבי אנוש , מנהלי מחלקות, מנהלי חברות – אל תתנו לעוד שנה לעבור.

להזמנת סדנת תקשורת ניהולית אפקטיבית לחץ כאן כעת.

ומי שרציני ומעוניין להתחיל תהליך עוצמתי ומהיר לשיפור הביצועים העסקיים והגברת התפוקות ע"י תקשורת אפקטיבית – לרציניים בלבד – הרשמו כאן כעת.

כן, אני רוצה שהעובדים שלי יהיו מחויבים יותר!

ועוד מתנה לסוף שנה:

 5 המנהלים שירימו את הכפפה ויסגרו השבוע סדנת תקשורת ניהולית אפקטיבית עד 7.12.15 כי הם באמת בשלים לתהליך של שינוי ורוצים לקבל כלים מעולים ומוכחים להנעת עובדים בצורה אפקטיבית, והזנקת מכירות , יקבלו את הסדנה ב 30% הנחה.   

 שנת 2016 מוצלחת!