ניהול סוכנות ביטוח: איך לצאת מהשוטף ולהחזיר את השליטה בעסק
הסוכנות עובדת. אבל האם היא באמת מתקדמת? סוכנות ביטוח יכולה להיות פעילה, רווחית ועמוסה מאוד – ועדיין להיות תקועה. לקוחות מתקשרים, עובדים צריכים החלטות, חברות הביטוח דורשות טיפול, הרגולציה משתנה והטכנולוגיה מתקדמת. העבודה לא נגמרת. ובתוך כל זה צריך גם לנהל. קל מאוד להגיע לסוף יום עמוס ולגלות שטיפלנו בעשרות דברים, אבל כמעט לא נגענו […]
ערכים כמצפן אישי וארגוני לצמיחה
ערכים כמצפן אישי וארגוני לצמיחה האם שאלתם את עצמכם: מהם ערכי הארגון, אם הם בכלל קיימים, האם פגשת בהם? האם ערכי הארגון משקפים את הארגון במבחן המציאות? ערכי הארגון – כיצד נקבעו, ע"י מי, באיזה תהליך ומי צריך להיות מעורב? האם הארגון צריך לבחון את רלוונטיות הערכים שלו בנקודות זמן שונות? כאשר ערכי הארגון מוגדרים […]