להפסיק לכבות שריפות. להתחיל לנהל.
להפסיק לכבות שריפות. להתחיל לנהל ייעוץ וליווי למנהלות שרוצות לעבור מעומס לאימפקט כמה ממה שעשית השבוע באמת הזיז את המחוג? 📉 קידם את המטרות? 🎯 רוב המנהלות שאני פוגשת עובדות קשה. באמת קשה. הלו"ז נראה כמו שדה קרב: פגישות גב-לגב, מאות הודעות בוואטסאפ, כיבוי שריפות וניהול משברים מרגע הקפה של הבוקר ועד הלילה. אבל כשמגיע […]
זו לא בעיית משמעת. זו סביבת ניהול שלא מחזיקה נהלים
יש נהלים. יש עובדים טובים. יש גם לחץ, עומס, קיצורי דרך. ובאמצע – המנהל/ת. כשעובדים לא פועלים לפי נהלים, התגובה האוטומטית היא לדבר על משמעת. אבל ברוב המקרים, הבעיה לא מתחילה באנשים. היא מתחילה בסביבה הניהולית: בלוחות זמנים שלא מאפשרים לעבוד נכון, בציפיות סותרות, ובשגרה שלא באמת מחזיקה את הנהלים. נהלים שלא מיושמים לא צריכים […]
הנהלים קיימים – אז למה הם לא מיושמים בשטח?
בארגונים רבים מושקעים זמן, מחשבה ומשאבים בכתיבת נהלים.ובכל זאת, בשטח – הם לא תמיד מיושמים. בשאלון פנימי שנערך במחלקת ייצור עלה נתון חד וברור:16 מתוך 25 עובדים לא מקפידים על עבודה לפי נהלים – מסיבות שתלויות בניהול. לא מחוסר רצון.לא מזלזול.אלא מהסביבה הניהולית עצמה. מה זה אומר בפועל? בניתוח התשובות חזרו כמה דפוסים מוכרים: אין […]